Het Feestbeest, van videotheek tot online feestwinkel met behulp van Google AdWords
Altijd een reden voor een feestje…
Het is geen geheim dat Nederlanders genieten van een goed verkleedfeestje; of het nu ter gelegenheid van Oranje is of carnaval, de mooiste pakken worden uit de kast getrokken. Dit viel Werner de Coene op toen hij in 1996 begon met de verkoop van feestartikelen en feestkleding in zijn videotheek in Sas van Gent
Elk jaar tijdens carnaval kwam er meer vraag naar feestkleding en vlogen de artikelen als warme broodjes over de toonbank. Dit bracht Werner tot het idee om in 2004 zijn assortiment ook online aan te bieden. Het opzetten van de website was voor Werner een logische stap omdat hij zo een groter assortiment kon aanbieden en tegelijkertijd de kans kreeg om zijn afzetgebied sterk te vergroten. Het-Feestbeest.nl werd gelanceerd, wat in 2009 veranderde in Feestbeest.nl.
Het Feestbeest en AdWords
Het Feestbeest is de afgelopen jaren zo hard gegroeid dat zelfs haar leveranciers het merken. Met een groei van meer dan 100% per jaar, zorgt de site voor de grootste inkomstenbron voor Feestbeest. Het wordt dan ook steeds belangrijker voor het bedrijf om te zorgen dat er continu genoeg verkeer naar de site wordt geleid. Om voor dit extra verkeer te zorgen begon het Feestbeest al vroeg met het adverteren via AdWords, wat is uitgegroeid tot een van de belangrijkste marketing activiteiten voor de online winkel. Het beheer van de campagnes lag in het begin bij Werner de Coene zelf, echter zijn deze activiteiten in September 2008 overgenomen door Maxlead Service B.V.
Met de hulp van Maxlead heeft het Feestbeest nu een indrukwekkende online aanwezigheid opgebouwd. De campagnes zijn zo opgezet dat er een advertentiegroep voor elke productgroep staat, “van make-up tot pruiken tot feestpakken, alles staat erin”. Ook zijn er aparte campagnes aangemaakt voor het Google Display Netwerk. Het Display Netwerk biedt voor Feestbeest de mogelijkheid om zowel aan Direct Response te werken als aan het versterken van het merk in de online omgeving. De Search campagnes van Feestbeest.nl draaiden op volle toeren en er was behoefte aan meer verkeer en orders. “De campagnes voor het Google Display Netwerk waren snel opgezet en omdat Feestbeest nog geen banners had konden we via het Hulpprogramma voor het maken van Weergaveadvertenties snel zelf Display advertenties maken.”
Seizoensgebonden weergave advertenties
“Een ander voordeel van AdWords”, volgens Bob Amian van Maxlead, “is dat het Feestbeest de mogelijkheid geeft om gemakkelijk te adverteren voor het seizoensgebonden product aanbod.” Carnaval is voor Feestbeest.nl veruit het belangrijkste evenement van het jaar, maar het aanbod op de website verandert met het seizoen. Met Sinterklaas en Kerst hebben zij een ander assortiment dan met Halloween of carnaval.
Om deze producten optimaal tot hun recht te laten komen, gebruikt Maxlead graag het Hulpprogramma voor het Maken van Weergaveadvertenties. Dit AdWords product biedt hen de mogelijkheid om binnen een paar klikken effectieve seizoensgebonden weergave advertenties te maken in elke mogelijke grootte. “Deze advertenties werken voor Feestbeest.nl erg goed, ten eerste genereren ze erg veel impressies en clicks, maar daarnaast komen er ook veel conversies uit tegen een competitieve kost per conversie!”
De kosten per conversie zitten op een bijna gelijk niveau als de gewone Search campagne. Daarnaast zijn de weergave conversies van de weergaveadvertenties sterk gegroeid en dragen zij tevens bij aan het naamsbekendheid van het Feestbeest. De resulterende orders zijn met 20% gestegen.
Feestbeest in de toekomst
Met meer dan 15.000 verschillende producten op voorraad, waaronder pruiken, feestkostuums, grimas en nog veel meer, is wat begon als een klein bedrijfje in Terneuzen nu uitgegroeid tot een succesvol bedrijf dat producten levert door heel Nederland. Feestbeest mag onder haar klanten ook productiebedrijven zoals SBS en RTL rekenen.
En wat is het doel voor de toekomst? “Feestbeest wilde de grootste online feestwinkel van Nederland worden. Ik durf wel te zeggen dat ze het al zijn. We gaan nu kijken of we ons kunnen verbreden door in België te starten,” aldus Bob Amian.