Privacybeleid voor Google Chrome

Laatst aangepast: 15 mei 2012 (gearchiveerde versies weergeven)

Het Privacybeleid van Google beschrijft hoe we persoonlijke gegevens behandelen wanneer u de producten en services van Google gebruikt. Hierin staat ook hoe wij de gegevens behandelen wanneer u de Chrome-browser en Chrome OS gebruikt voor toegang tot deze producten en services.

Deze Privacykennisgeving van Google Chrome beschrijft de privacyprocedures die specifiek van toepassing zijn op de Chrome-productlijn. Deze productlijn bevat de Chrome-browser, Chrome Frame, Chrome OS en Safe Browsing. Sommige functies die worden beschreven in deze Privacykennisgeving zijn beschikbaar in andere webbrowsers (u kunt bijvoorbeeld Chrome Frame uitvoeren in Microsoft Internet Explorer of u kunt functies van Safe Browsing gebruiken in Mozilla Firefox), dus onthoud dat u ook het privacybeleid moet lezen voor de browser waarin u de functies uitvoert.

Niet alle functies die in deze Privacykennisgeving worden besproken, komen voor in alle Chrome-producten. We zullen echter om het gemakkelijk te houden de term 'Chrome' gebruiken om te verwijzen naar alle producten binnen de Chrome-productlijn. De Chrome-productlijn omvat de Chrome-browser (zoals deze werkt op alle apparaten en besturingssystemen), Chrome Frame en Chrome OS (zoals dit werkt op alle hardwareplatforms). Wanneer een afzonderlijk Chrome-product op een andere manier werkt, zullen we dit zeker duidelijk aangeven.

Google zal u op de hoogte brengen van ingrijpende wijzigingen in dit beleid. U kunt er bovendien altijd voor kiezen Google Chrome zo in te stellen dat er geen persoonlijke gegevens naar Google worden verzonden, of om uw gegevens te verwijderen en Google Chrome niet langer te gebruiken.

Voor handleidingen die u stap voor stap helpen bij het beheren van uw privacyvoorkeuren kunt u onze handleiding Browsers, Google Chrome, privacy en u lezen.

Informatie die ontvangt wanneer u Google Chrome gebruikt

U hoeft geen persoonlijke gegevens op te geven om Chrome te kunnen gebruiken.

Wanneer u een willekeurige browser gebruikt, waaronder Chrome, om verbinding te maken met de servers van Google, ontvangt Google standaard uw standaardloggegevens, waaronder het IP-adres van uw systeem en een of meer cookies. U kunt de Chrome-browser en Chrome OS configureren zodat deze functies geen cookies accepteren van Google of andere sites. Lees meer over het configureren van cookies en sitegegevens in de Chrome-browser en in Chrome OS.

Als u Chrome gebruikt voor toegang tot andere services, zoals de zoekmachine op de Google-startpagina of Gmail, is dat geen reden om speciale of aanvullende persoonlijke informatie van u te ontvangen, puur omdat u Google Chrome gebruikt.

Daarnaast kunnen sommige functies van Chrome beperkte aanvullende gegevens verzenden naar Google of uw standaardzoekmachine:

Als u de functie Meerdere gebruikers van de Chrome-browser gebruikt, kunt u gepersonaliseerde versies van Chrome instellen voor meerdere gebruikers die Chrome nu al delen op dezelfde computer. Deze functie is niet bedoeld om uw gegevens te beschermen tegen andere mensen die uw apparaat gebruiken. Iedereen met toegang tot uw apparaat kan dus alle informatie in alle profielen bekijken. Gebruik de ingebouwde gebruikeraccounts in uw besturingssysteem om uw gegevens echt privé te houden.
Als u Google selecteert als zoekmachine, legt Google Chrome contact met Google wanneer het programma wordt gestart of wanneer u van netwerk verandert om het beste lokale webadres te bepalen waar zoekopdrachten naartoe kunnen worden gestuurd. Wanneer u URL's of zoekopdrachten in de adresbalk van Chrome (omnibox) typt, kunnen de letters die u typt, worden verzonden naar uw standaardzoekmachine. Hierdoor kan de voorspellingsfunctie van de zoekmachine automatisch termen of URL's voorstellen waarnaar u mogelijk op zoek bent. Als u een voorspelde zoekopdracht of URL accepteert, kan Chrome deze gegevens ook vanuit de browser naar uw zoekmachine sturen. Lees meer over het uitschakelen van servervoorspellingen in de omnibox.
Als u de functie Instant van Chrome inschakelt en deze wordt ondersteund door uw standaardzoekmachine, worden zoekresultaten en inline voorspellingen direct in de adresbalk weergegeven terwijl u typt. Zoekresultaten worden aangevraagd terwijl u in de adresbalk typt, dus de tekst die u typt, kan worden geregistreerd als zoektermen. Lees het artikel over het registratiebeleid voor Chrome Instant in ons Helpcentrum voor enkele handige voorbeelden van het Google-registratiebeleid voor Chrome Instant.
Als u naar een URL navigeert die niet bestaat, verzendt Chrome de URL mogelijk naar Google, zodat we u kunnen helpen de URL te vinden die u zoekt. We kunnen deze informatie ook cumulatief gebruiken om andere webgebruikers te helpen, bijvoorbeeld om ze te laten weten dat de site niet beschikbaar is. Meer informatie over het uitschakelen van suggesties bij navigatiefouten.
Chrome controleert automatisch op updates door contact op te nemen met Google. Chrome OS neemt ook periodiek contact op met Google om handelingen, zoals het controleren van de verbindingsstatus en het valideren van de huidige tijd, uit te voeren. Elk exemplaar van de Chrome-browser bevat een tijdelijk, willekeurig gegenereerd installatienummer dat naar Google wordt verzonden wanneer u het product installeert en voor het eerst gebruikt. Het tijdelijke nummer wordt verwijderd zodra Chrome voor het eerst automatisch op updates controleert. Als u uw exemplaar van de Chrome-browser heeft ontvangen of geheractiveerd als onderdeel van een promotiecampagne, kan deze ook een niet-unieke promotietag genereren die wordt verzonden naar Google wanneer u zoekopdrachten uitvoert op Google, evenals een unieke token die wordt verzonden naar Google wanneer u de browser voor het eerst start en gebruikt na installatie, herinstallatie of heractivering.
Chrome OS neemt tijdens de eerste apparaatconfiguratie automatisch contact op met de bedrijfsservers van Google om een gehashte lijst met serienummers op te halen voor Chrome OS-apparaten die door bedrijfsbeheerders zijn geconfigureerd om te worden ingesteld als bedrijfsapparaten tijdens de eerste apparaataanmelding. Het verzoek naar de bedrijfsserver van Google bevat een deel van een hashcode van het serienummer van het apparaat. Voor Chrome OS-apparaten en Chrome OS-gebruikersaccounts die worden beheerd door een bedrijf, kan de bedrijfsbeheerder status- en activiteitsrapportage, waaronder locatiegegevens, inschakelen.
Elke keer dat een gebruiker zich aanmeldt met een gebruikersnaam die niet eindigt op @gmail.com of @googlemail.com, maakt Chrome OS automatisch verbinding met de bedrijfsservers van Google. De bedrijfsservers van Google melden aan Chrome OS of het apparaat of de gebruiker is gekoppeld aan een bedrijfsaccount en of er een bedrijfsbeleid van toepassing is dat moet worden toegepast. Chrome OS controleert periodiek of er updates voor dit beleid zijn.
Als u zich aanmeldt bij de Chrome-browser of bij Chrome OS, wordt de synchronisatiefunctie ingeschakeld. Google slaat bepaalde gegevens, zoals bladwijzers, geschiedenis en andere instellingen, op de servers van Google op. Deze gegevens zijn gekoppeld aan uw Google-account. Gegevens die worden opgeslagen in uw Google-account, zijn beschermd door het Privacybeleid van Google. We moeten deze gegevens opslaan om ervoor te zorgen dat deze gegevens voor u beschikbaar zijn in andere instanties van Chrome waarbij u zich wilt aanmelden. Lees meer over de specifieke gegevens die u kunt selecteren om te synchroniseren en over het uitschakelen van de synchronisatiefunctie van Chrome in de Chrome-browser.
Als u de vertaalfunctie van Chrome gebruikt, wordt de tekst die u wilt laten vertalen, ter vertaling naar Google verzonden.
Als u de functie Spellingcontrole van Chrome gebruikt, waarmee u de technologie die wordt gebruikt in Zoeken, kunt gebruiken om uw spelling te controleren, verzendt deze functie de tekst die u typt naar Google voor grammaticale en spellingsuggesties.
Als u de functie voor spraakinvoer van Chrome gebruikt, verzendt deze functie een audio-opname van uw gesproken zoekopdracht, uw standaardbrowsertaal en de grammatica-instellingen van de webpagina waarvoor u spraakinvoer gebruikt, naar Google. Google gebruikt deze informatie om de opgenomen audio om te zetten naar tekst. Als u gebruiksstatistieken en crashrapporten heeft ingeschakeld en de functie voor spraakinvoer gebruikt, wordt aanvullende informatie verzonden naar Google. Deze informatie omvat de URL van de website waarvoor u spraakinvoer gebruikt, uw besturingssysteem en de fabrikant en het model van de computer en de audiohardware die u gebruikt.
Als u de functie Automatisch aanvullen van Chrome gebruikt, waarmee webformulieren automatisch worden ingevuld op basis van vergelijkbare formulieren die u eerder heeft ingevuld, stuurt Chrome Google beperkte informatie over de pagina's met de webformulieren, waaronder een gehashte URL van de pagina en de structuur van het formulier, zodat we onze service voor automatisch aanvullen voor dit webformulier kunnen verbeteren. Hoewel in de gegevens die worden verzonden door Chrome, wellicht is opgenomen dat u gegevens in het formulier heeft getypt, wordt de daadwerkelijk getypte tekst niet naar Google verzonden. Dit is wel het geval als u ervoor heeft gekozen uw gegevens op te slaan in uw account via de synchronisatiefunctie van Google Chrome.
Als u de locatiefunctie van Chrome gebruikt, waarmee u uw locatie kunt delen met websites, verzendt Chrome lokale netwerkgegevens naar de locatieservices van Google om een schatting van uw locatie te verkrijgen. Lees meer over locatieservices van Google en het in-/uitschakelen van locatiefuncties in Google Chrome. Afhankelijk van de mogelijkheden van uw apparaat bevatten de lokale netwerkgegevens informatie over de dichtstbijzijnde wifi-routers, ID's van de dichtstbijzijnde zendmasten, de sterkte van uw mobiele of wifi-signaal en het IP-adres dat momenteel is toegewezen aan uw apparaat. We gebruiken de gegevens om het locatieverzoek te verwerken, om Chrome en de locatieservices van Google uit te voeren en te ondersteunen en om de algehele kwaliteit van Google Chrome en de locatieservices van Google te verbeteren. De verzamelde gegevens worden anoniem gemaakt en samengevoegd voordat ze worden gebruikt door Google om nieuwe functies of producten en services te ontwikkelen of om de algehele kwaliteit van andere producten en services van Google te verbeteren.
Als u via een beveiligde verbinding probeert verbinding te maken met een Google-website, en de browser de verbinding blokkeert wegens informatie die aangeeft dat u actief wordt aangevallen door iemand in het netwerk (een 'man in the middle'-aanval), kan Chrome informatie over die verbinding verzenden naar Google om de ernst en aard van de aanval vast te stellen.
U kunt ervoor kiezen gebruiksstatistieken en crashrapporten naar Google te verzenden. U kunt deze instelling beheren op de pagina voor Chrome-voorkeuren. Voor gebruikers van Chrome OS zijn gebruikersstatistieken en crashrapporten standaard ingeschakeld. Deze instelling is van toepassing op alle gebruikers voor een bepaalde installatie van Chrome. De gebruiksstatistieken en crashrapporten helpen ons problemen op te sporen, inzicht te krijgen in de manier waarop Chrome wordt gebruikt en de prestaties van Chrome te verbeteren. Chrome probeert waar mogelijk te voorkomen dat er informatie wordt verzonden waaraan u persoonlijk kunt worden herkend. Crashrapporten kunnen echter informatie uit bestanden, programma's en services bevatten die werden gebruikt op het moment dat er een probleem optrad. We kunnen met derden bepaalde algemene, niet-persoonlijke gegevens delen die we uit onze analyse halen, zoals hoe vaak bepaalde soorten crashproblemen optreden.

De gegevens die Google ontvangt wanneer u de functie Safe Browsing in Chrome of andere browsers gebruikt

Google Chrome en bepaalde andere browsers (waaronder sommige versies van Mozilla Firefox en Safari van Apple) bevatten de functie Safe Browsing van Google. Safe Browsing verzendt en ontvangt gegevens tussen de browser die u gebruikt en de servers van Google over verdachte websites, bijvoorbeeld wanneer u een site bezoekt die ervan wordt verdacht een phishing- of malwaresite te zijn.

Uw browser maakt periodiek verbinding met de servers van Google om de meest recente lijst van de functie Safe Browsing te downloaden, die bekende phishing- en malwaresites bevat. Google verzamelt tijdens deze verbinding geen accountgegevens of andere persoonlijke informatie, maar Google ontvangt wel de standaardloggegevens, waaronder een IP-adres en een of meer cookies. De meest recente versie van de lijst wordt lokaal op uw systeem opgeslagen.

Elke site die u bezoekt, wordt vergeleken met de lijst voor Safe Browsing op uw systeem. Als er een overeenkomst op de lijst wordt aangetroffen, verzendt uw browser een gehashte, gedeeltelijke kopie van de URL van de site, zodat Google meer informatie naar uw browser kan verzenden. Uit deze gegevens kan Google de echte URL niet achterhalen. Lees meer over hoe dit werkt.

De volgende functies van Safe Browsing zijn daarnaast specifiek voor Chrome:

Sommige versies van Chrome beschikken over Safe Browsing-technologie waarmee potentieel schadelijke sites en uitvoerbare bestandsdownloads die nog niet bekend zijn bij Google, kunnen worden geïdentificeerd. Gegevens met betrekking tot een potentieel schadelijke site of uitvoerbare bestandsdownload (inclusief de volledige URL van de site of uitvoerbare bestandsdownload) kunnen naar Google worden verzonden om te bepalen of de site of download schadelijk is. Google verzamelt tijdens deze verbinding geen accountgegevens of andere persoonlijke informatie, maar Google ontvangt wel de standaardloggegevens, waaronder een IP-adres, de bezochte URL en een of meer cookies.
U kunt ervoor kiezen meer gegevens te verzenden om de functie Safe Browsing te helpen verbeteren wanneer u een site bezoekt waarvan lijkt dat deze malware bevat. Deze gegevens worden verzonden wanneer u een waarschuwingspagina van Safe Browsing sluit of verlaat. De rapporten bevatten gegevens, zoals de URL en de inhoud van de website en de URL van de pagina die u heeft doorverwezen naar deze site, die door Google kunnen worden gebruikt om te verifiëren of de site nog steeds inhoud weergeeft die misbruik kan maken van gebruikers.
Als gebruiksstatistieken zijn ingeschakeld in Chrome en u een site bezoekt waarvan wij denken dat deze potentieel schadelijk kan zijn, worden bepaalde aanvullende gegevens met Google gedeeld, zoals de volledige URL die u heeft bezocht, de verwijzende header die naar deze pagina is verzonden en de URL die voorkomt op lijst van Safe Browsing van Google.
U kunt er altijd voor kiezen de functie Safe Browsing uit te schakelen in Chrome.

Informatie die websitebeheerders ontvangen wanneer u een site bezoekt met Chrome

Sites die u bezoekt met Chrome, ontvangen automatisch standaardloggegevens die lijken op de gegevens die Google ontvangt. Deze sites kunnen ook eigen cookies instellen of sitegegevens opslaan op uw systeem. U kunt op de pagina met voorkeuren van Chrome cookies en andere sitegegevens beperken.

Als u de functie voor het voorspellen van netwerkacties van Chrome inschakelt en u een webpagina bezoekt, kan Chrome de IP-adressen van alle links op de webpagina opzoeken en netwerkverbindingen openen zodat de webpagina's sneller kunnen worden geladen. Sites kunnen ook pre-renderingtechnologie gebruiken om de links waarop u mogelijk vervolgens wilt klikken, vooraf te laden.

Als u Chrome in de incognitomodus gebruikt (of in de gastmodus in Chrome OS), worden er geen bestaande cookies verzonden naar de sites die u bezoekt. Sites kunnen nieuwe cookies op uw systeem plaatsen wanneer u in deze modussen werkt. Zolang u in de incognito- of gastmodus blijft, worden deze cookies alleen tijdelijk opgeslagen en verzonden. Deze cookies worden verwijderd wanneer u de browser sluit, alle incognitovensters sluit of de gastmodus afsluit.

Als u ervoor kiest de locatiefunctie van Chrome te gebruiken, kunt u met deze service uw locatie delen met een site. Chrome geeft een site geen toegang tot uw locatie zonder uw toestemming. Google heeft geen controle over websites van derden en hun privacyprocedures. Neem het privacybeleid van een website zorgvuldig door voordat u toestemming geeft om uw locatie te delen met die website.

Informatie die op uw systeem wordt opgeslagen wanneer u Chrome gebruikt

Chrome slaat informatie lokaal op uw systeem op. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

Algemene surfgeschiedenis, zoals bijvoorbeeld de URL's van de pagina's die u bezoekt, een cachebestand met tekst en afbeeldingen van die pagina's en een lijst van bepaalde IP-adressen waarnaar met links wordt verwezen op pagina's die u bezoekt.
Een doorzoekbare index van pagina's die u bezoekt (behalve beveiligde pagina's met 'https'-adressen, zoals bepaalde bankpagina's).
Miniaturen van schermafbeeldingen van de meeste pagina's die u bezoekt.
Cookies of webopslaggegevens die op uw systeem zijn geplaatst door websites die u bezoekt.
Een registratie van de downloads die u van websites heeft gehaald.

U kunt er altijd voor kiezen uw browsegeschiedenis te verwijderen, in het geheel of gedeeltelijk.

U kunt er ook voor kiezen de informatie die Chrome op uw systeem opslaat, te beperken door de incognitomodus te gebruiken (of de gastmodus in Chrome OS). In deze modussen slaat Chrome geen informatie op over de surfgeschiedenis, zoals URL's, in het cachegeheugen opgeslagen paginatekst of IP-adressen van pagina's waarnaar met links wordt verwezen door de websites die u bezoekt. Chrome slaat ook geen momentopnamen op van de pagina's die u bezoekt en registreert uw downloads niet (hoewel deze informatie nog steeds ergens anders op uw systeem kan worden opgeslagen, bijvoorbeeld in een lijst met onlangs geopende bestanden). Nieuwe cookies die u ontvangt in deze modi, worden niet opgeslagen wanneer u de browser sluit, alle geopende incognitovensters sluit of de gastmodus afsluit. U kunt zien of u in de incognito- of gastmodus bent aan het incognitopictogram boven in uw browser. In sommige gevallen verandert de rand van uw browservenster ook van kleur.

Wanneer u wijzigingen aanbrengt in de configuratie van uw browser, bijvoorbeeld door een bladwijzer te maken van een webpagina of door uw instellingen te wijzigen, wordt deze informatie ook opgeslagen. Deze wijzigingen worden niet beïnvloed door de incognito- of gastmodus.

U kunt ervoor kiezen Chrome uw wachtwoorden te laten opslaan voor bepaalde websites. Opgeslagen wachtwoorden kunnen worden bekeken op het tabblad 'Persoonlijke items' van de pagina met voorkeuren voor Chrome.

Informatie met betrekking tot het gebruik van applicaties, extensies en plug-ins in Chrome

U kunt applicaties en extensies in Chrome installeren, bijvoorbeeld door naar de Chrome Web Store te gaan. Chrome kan ook gebundeld zijn met bepaalde applicaties en extensies.

Deze applicaties en extensies hebben toegang tot lokaal opgeslagen gegevens en kunnen deze gegevens opslaan. Daarnaast kunnen de applicaties en extensies deze gegevens met de ontwikkelaar van de applicatie of extensie delen, of met andere derde partijen. De beschrijving in de Chrome Web Store bevat een gedeelte waarin de toegangs- en deelrechten worden uitgelegd die voor de applicatie of extensie zijn vereist. Zorg ervoor dat u zeker weet dat u het eens bent met de rechten die u aan de ontwikkelaar verleent. Als dit niet het geval is, moet u de applicatie of extensie niet installeren (of u moet deze verwijderen als u deze al heeft geïnstalleerd).

Chrome slaat een lijst met al uw applicaties en extensies op uw systeem op, samen met de URL voor updates en de rechtencategorie die de applicatie of extensie nodig heeft om te functioneren. Chrome zal deze informatie periodiek gebruiken om te controleren op updates, die automatisch kunnen worden gedownload en geïnstalleerd. Daarnaast slaat Chrome een lijst op met applicaties en extensies waarvan bekend is dat deze schadelijk of illegaal zijn. Deze lijst wordt gebruikt wanneer het nodig is een applicatie of extensie uit te schakelen of te verwijderen van uw systeem. Deze lijst wordt van tijd tot tijd gedownload of bijgewerkt.

Als u applicaties of extensies gebruikt die vooraf zijn geïnstalleerd in Chrome, of die zijn geïnstalleerd via de Chrome Web Store, verzendt Chrome een of meer gebruiksaanduidingen naar Google wanneer u een applicatie of extensie voor het eerst installeert, wanneer Google Chrome controleert op updates voor de add-on en wanneer u de applicatie of extensie verwijdert. In de gebruiksaanduidingen wordt opgenomen of u de applicatie of extensie heeft gebruikt en hoeveel dagen er zijn verstreken sinds een dergelijk rapport voor het laatst is uitgevoerd. We gebruiken deze informatie om de gebruiksgegevens te controleren voor de applicatie of extensie en om de populariteit ervan vast te stellen. We gebruiken deze informatie niet om u te identificeren en koppelen deze informatie niet aan uw persoonlijke gegevens. We kunnen verzamelde gebruiksgegevens en populariteitsgegevens publiceren, bijvoorbeeld in de Chrome Web Store.

Applicaties kunnen meldingen verzenden als u hiervoor toestemming geeft. De tekst in de melding wordt via een veilig kanaal verzonden van de ontwikkelaar naar Google en vervolgens van Google naar u. De Google-servers behandelen de meldingen als platte tekst.

U kunt plug-ins in Chrome installeren, die de werking, de prestaties en uw gebruikservaring van Chrome kunnen verbeteren. Chrome kan ook zijn gebundeld met bepaalde plug-ins, waaronder een versie van de plug-in voor Adobe Flash Player. Er kunnen gegevens worden verzameld door de ontwikkelaar van de plug-in en het gebruik van de plug-in valt onder het privacybeleid van de ontwikkelaar. U kunt uitzoeken welke plug-ins in Chrome zijn geïnstalleerd door 'about:plugins' in de adresbalk te typen. Op de website van Adobe op www.adobe.com wordt meer informatie gegeven over de privacyprocedures van Adobe met betrekking tot Flash Player. U kunt ook meer informatie vinden over het uitschakelen van Flash Player of alle andere plug-ins.

Uw gebruik van applicaties, extensies en plug-ins die zijn ontwikkeld en geleverd door Google, is onderhevig aan het Privacybeleid van Google, tenzij anderszins aangegeven. Uw gebruik van applicaties, extensies, en plug-ins die zijn ontwikkeld en geleverd door derden, kan onderhevig zijn aan privacybeleidsregels van derden.

Gebruik

Gegevens die Google ontvangt tijdens uw gebruik van het snelzoekvak van Chrome, worden verwerkt om ervoor te zorgen dat het snelzoekvak van Google en andere Google-services goed functioneren en worden verbeterd. Informatie die beheerders van andere websites ontvangen, valt onder het privacybeleid van die websites. Chrome slaat informatie op uw systeem op om de prestaties van Chrome te verbeteren en u nuttige functies en services te bieden.

Meer informatie

Google houdt zich aan de privacyprincipes van het Amerikaanse Safe Harbor-verdrag. Raadpleeg de website van het Amerikaanse Ministerie van Handel voor meer informatie over het Safe Harbor-principe of onze registratie.

Hier vindt u meer informatie over Chrome.

Meer informatie over onze privacyrichtlijnen vindt u in het volledige privacybeleid. Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. Of schrijf naar:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043, VS