Bekijk een overzicht van Google Commerce Search 3.0
Neem deel aan een van onze (Engelstalige) webinars over Google Commerce Search
Google Commerce Search 3.0: meer gebruikersbetrokkenheid en cross-channelcoördinatie voor winkelsites
Webinar afspelen
De feestdagen en de cloud: hoe de overstap naar gehoste technologie uw seizoensverkoop kan verhogen
Webinar afspelen
Google Commerce Search 2.0: zoekinnovaties voor winkeliers en winkelaars
Webinar afspelen
Hoe kortingen op kantoorartikelen voor een omzetstijging van 6 procent zorgden
Webinar afspelen
Zoeken: echte ROI toevoegen aan e-commerce
Webinar afspelen
Een blik onder de 'motorkap' van Google Commerce Search: een technisch webinar
Webinar afspelen
Functies
Met Google Commerce Search kunt u uw online winkelervaring uitbreiden met de snelle en betrouwbare zoektechnologie van Google. Belangrijke functies zijn:
Zoekfunctie van Google-kwaliteit voor uw site
Net zoals op Google.nl zorgen de automatische spellingcontrole en geavanceerde opties van Google voor zoekwoordstammen en synoniemen ervoor dat klanten snel kunnen vinden wat ze zoeken. De snelheid, zoekkwaliteit en automatische aanvullingen van zoekopdrachten helpen gebruikers de meest relevante productovereenkomst te vinden.
Schaalbaarheid
Google Commerce Search is een gehoste oplossing waarmee u ervoor kunt zorgen dat het toegenomen seizoensgebonden zoekopdrachtvolume geen negatief effect heeft op de kwaliteit van de productzoekervaring die u biedt. Zo hoeft u minder tijd en geld te besteden aan capaciteitsplanning in dergelijke piekperioden.
Verkopersdashboard
Met het nieuwe verkopersdashboard kunnen winkeliers moeiteloos de rangschikking van zoekresultaten aanpassen, filteropties instellen en promoties toevoegen. Met de eenvoudige facetregels kunt u precies bepalen hoe het navigatiescherm aan de linkerkant eruit moet zien. U kunt automatisch groeperingen genereren op basis van de zoekopdracht van de gebruiker en hiermee overeenkomende artikelen. U kunt ook precies aangeven welke kenmerkgroepen (zoals categorie, merk en prijs) aan de gebruiker worden weergegeven, en in welke volgorde.
Dankzij de eenvoudig te beheren productpromoties hebben marketeers en sitebeheerders volledige controle met gegarandeerde weergave van promoties als bovenste zoekresultaten of een getargete boost voor producten, leveranciers of productcategorieën in zoekresultaten. U hoeft de websitecode hier niet voor aan te passen. Er is een overzichtelijk dashboard beschikbaar waarin u de begin- en einddatum voor elke regel kunt instellen.
Aanpassingsopties
U kunt dankzij verschillende verfijningen het uiterlijk van de zoekresultaten en de zoekbalk zelf aanpassen, zodat deze bij het ontwerp van uw site passen.
U kunt de zoekresultaten verder aanpassen en resultaten in andere applicaties integreren door de XML-API te gebruiken. Met de XML-API heeft u toegang tot de onbewerkte zoekresultaten voor uw zoekopdracht in XML-indeling (inclusief de URL en beschrijvingstekst).
Eenvoudige implementatie en gemakkelijk onderhoud
Google Commerce Search is een gehost platform. Dit betekent dat uw bedrijf onmiddellijk kan profiteren van innovaties en verbeteringen zodra deze worden ontwikkeld, zonder extra investeringen op het gebied van sitebeheer. De implementatie verloopt snel en eenvoudig. U heeft bovendien toegang tot professionele ondersteuningsexperts van Google Commerce Search die u kunnen helpen bij het installeren en aanpassen van de oplossing en het analyseren van uw resultaten.
Geavanceerde rapportage en Analytics
U kunt aangepaste rapporten bekijken met resultatensets, de populairste zoekopdrachten, het aantal klikken op productpromoties, het gebruik van speciale functies en nog veel meer. Google Analytics is in de oplossing geïntegreerd om u inzicht te bieden in de manier waarop gebruikers uw online winkel gebruiken en u te helpen de effectiviteit van uw zoekresultaten te verbeteren.
Nieuw! Actuele lokale voorraad
Multi-channelwinkeliers kunnen gebruikers cross-channel producten aanbieden met de functie voor lokale voorraad, waarmee de lokale beschikbaarheid van producten in de zoekresultaten wordt vermeld. Deze cross-channelcoördinatie biedt gebruikers een gestroomlijnde winkelervaring, wat het aantal conversies en verkopen en de klantenloyaliteit kan verbeteren.
Download voor meer informatie het datasheet.
Hoe het werkt
Zodra u zich heeft geregistreerd voor Google Commerce Search, moet uw sitebeheerder de volgende eenvoudige stappen volgen.
Stap 1: Dien uw productgegevens in bij Google Merchant Center en Google Shopping. Ga naar www.google.com/merchants om uw items te uploaden via gegevensfeeds of rechtstreekse uploads. U kunt ook onze API gebruiken.
Stap 2: Pas het uiterlijk van de zoekmachine op uw site aan. Meld u aan bij de beheerdersconsole om productpromoties te beheren, synoniemenwoordenboeken te uploaden en parametrische zoekopties te beheren.
Stap 3: Analyseer uw siteverkeer en de effectiviteit van de zoekfunctie. U kunt aangepaste rapporten bekijken over de populairste zoekopdrachten, het gebruik van speciale functies en nog veel meer.
Voordelen
Zoeken is een essentieel onderdeel van de online winkelervaring: 71 procent van de online winkelaars gebruikt zoekwoorden om naar producten te zoeken (eTailing Group). Google Commerce Search speelt in op deze behoefte door een eenvoudig te implementeren oplossing te bieden met de snelheid en relevantie van de zoekfunctie van Google.
Verhoog het aantal websiteconversies - en het aantal verkopen
De gemiddelde conversieratio van winkelsites is nauwelijks 3 procent (Forrester). Met effectieve tactieken kunnen verkopers echter een veel betere conversieratio realiseren. Zo lopen de tien beste ratio's voor conversies van bezoekers naar kopers uiteen van 16 tot 45 procent (Nielsen Online). Een effectieve zoekfunctie kan dit gat helpen overbruggen: klanten die het zoekvak op e-commercesites gebruiken, genereren drie keer zoveel conversies als gewone gebruikers (MarketingSherpa).
Verleng de loyaliteitsduur van klanten
Forrester schat dat 47 procent van de inkomsten van online verkopers afkomstig is van terugkerende klanten. Google Commerce Search kan de loyaliteit van klanten verhogen en uiteindelijk verlengen door hun winkelervaring te verbeteren.
Binnen enkele dagen geïmplementeerd
Google Commerce Search is een volledig gehoste SaaS-oplossing (Software-as-a-Service). U uploadt uw productgegevens naar Google Merchant Center en dezelfde productfeed wordt gebruikt voor Google Commerce Search om uw website extra zoekcapaciteit te bieden.
Eenvoudig te schalen
Met Google Commerce Search maakt u gebruik van het robuuste Google-platform met zijn snelheid, relevantie, betrouwbaarheid en niet in de laatste plaats zijn schaalbaarheid. Naarmate uw klantenbestand zich verder uitbreidt, kunt u uw zoekoplossing moeiteloos schalen zonder extra servers of andere infrastructuur toe te voegen.
Extra functies - zonder upgraden
Wanneer u een SaaS-oplossing implementeert, kunt u automatisch van de steeds geavanceerdere Google-functies en de nieuwste updates profiteren zonder extra implementaties of upgrades van uw kant.
Meten en stroomlijnen
Verkopers die goed weten te reageren op gebruiksstatistieken, kunnen hun conversieratio met wel 24 procent verbeteren, terwijl de conversies van minder proactieve bedrijven gelijk blijven (Jupiter Research). Google Commerce Search biedt u geavanceerde rapportagehulpprogramma's waarmee u uw prestaties kunt meten en stroomlijnen, zodat u de effectiviteit van uw website kunt maximaliseren.
Prijzen
Het prijsmodel van Google Commerce Search is gebaseerd op het aantal producten/artikelen (SKU's) in uw catalogus en het aantal zoekopdrachten dat per jaar op uw website wordt ingevoerd. De prijzen beginnen bij $25.000 per jaar.
Als u uw specifieke zoekvereisten wilt bespreken met een Google-vertegenwoordiger, neemt u rechtstreeks contact op met een salesmanager.