Algemeen

Wat doet Google om de online veiligheid van gebruikers te beschermen?

Google werkt hard om iedereen die onze services gebruikt een veilige ervaring te bieden. Onze aanpak omvat drie kernelementen: (1) krachtige hulpprogramma’s om gezinnen te helpen hun activiteiten online beter te beheren; (2) samenwerking met politie en industriepartners om illegale inhoud en online activiteiten te stoppen; en (3) educatieve inspanningen om de kennis over online veiligheid te vergroten.

Wat is het beleid van Google met betrekking tot afbeeldingen van seksueel misbruik van kinderen?

Google hanteert een zerotolerancebeleid ten aanzien van afbeeldingen van seksueel misbruik van kinderen. Wij verbieden alle advertenties die betrekking hebben op kindermisbruik. Wanneer we merken dat afbeeldingen van seksueel misbruik van kinderen of kinderpornografie voorkomen in de resultaten van onze zoekmachine of worden gehost op onze site(s), zullen we deze verwijderen en het incident melden bij de bevoegde autoriteiten. Alle Google-accounts die worden gebruikt om afbeeldingen van seksueel misbruik van kinderen te plaatsen, worden direct beëindigd.

Hoe beschermt Google kinderen tegen seksuele inhoud en andere inhoud die niet geschikt is voor kinderen?

SafeSearch van Google controleert op sites die ongepaste inhoud bevatten en verwijdert deze uit de zoekresultaten. Hoewel geen enkel filter 100 procent nauwkeurig is, maakt het filter van Google gebruik van geavanceerde technologie om zoekwoorden, woordgroepen en URL’s te controleren. Informatie over het activeren van SafeSearch-vergrendeling

Mijn kind heeft expliciete inhoud gevonden op Google. Is Google hiervoor verantwoordelijk?

Hoewel we niet verantwoordelijk zijn voor wat mensen op internet plaatsen, proberen we ouders te helpen hun kinderen te beschermen tegen dit soort afbeeldingen. We vinden het belangrijk dat verspreiders van inhoud hulpprogramma’s zoals SafeSearch aanbieden, zodat gebruikers zelf kunnen beslissen welke inhoud ze op internet kunnen bekijken, maar we vinden niet dat we zoekresultaten moeten censureren of redigeren. Als u SafeSearch heeft geactiveerd en nog steeds websites met aanstootgevende inhoud in uw zoekresultaten vindt, kunt u contact met ons opnemen via www.google.com/webmasters/tools/removals. Wij zullen de kwestie dan onderzoeken.

Wat doet Google aan cyberpesten?

Op onze site bieden we ouders en docenten middelen aan waarmee ze kinderen kunnen leren wat wel en niet acceptabel is op internet. We hebben met onze partners voor internetveiligheid ook hard gewerkt aan het vergroten van het bewustzijn van cyberpesten.

SafeSearch vergrendelen

Hoe vergrendel ik mijn SafeSearch-instelling?

Ga naar ons Helpcentrum voor meer informatie.

Hoe kan ik zien dat mijn strenge filtervoorkeur met een wachtwoord is beveiligd?

Wanneer de SafeSearch-vergrendeling is ingeschakeld, ziet de bovenkant van de zoekresultaten er in twee opzichten anders uit: de tekst ‘SafeSearch is vergrendeld’ wordt onder het zoekvak weergegeven en aan de rechterkant ziet u de gekleurde Google-ballen. Het ontwerp van de resultatenpagina is bewust zodanig anders gemaakt dat u in één oogopslag kunt zien of de vergrendeling is ingeschakeld – zelfs vanaf de andere kant van de kamer.

Als ik mij heb afgemeld, kunnen mijn kinderen dezelfde browser gebruiken met hun eigen Google-account en de voorkeur wijzigen?

Nee, de instelling ‘Streng’ kan alleen met uw account voor die browser worden gewijzigd. U moet uw wachtwoord opgeven als u de voorkeur wilt ontgrendelen.

Ik heb de SafeSearch-vergrendeling ingeschakeld, maar ik heb een expliciete site gevonden in mijn zoekresultaten. Wat kan ik doen?

We doen ons best ervoor te zorgen dat SafeSearch zo actueel en uitgebreid mogelijk blijft, maar soms kan toch een ongepaste site worden weergegeven. Meld deze site aan ons op www.google.com/webmasters/tools/removals en we zullen de kwestie onderzoeken.

Welke filtersoftware kan Google naast de SafeSearch-vergrendeling aanraden?

Er zijn vele verschillende soorten filtersoftware verkrijgbaar. Voordat u beslist welke u wilt gebruiken, kunt u het beste eerst wat onderzoek doen en bepalen welke software het meest aan uw behoeften voldoet.

Veiligheidsmodus in YouTube

Wat is de veiligheidsmodus in YouTube?

Met de lancering van de veiligheidsmodus kunnen gebruikers nu mogelijk ongewenste inhoud verbergen die ze wellicht aanstootgevend vinden, hoewel deze inhoud mogelijk niet onze Communityrichtlijnen schendt. Als u zich aanmeldt voor de veiligheidsmodus, worden video’s met mogelijk ongewenste inhoud of leeftijdsbeperkingen niet weergegeven in videozoekresultaten, gerelateerde video’s, afspeellijsten, shows en films. Net als Google SafeSearch verwijdert de veiligheidsmodus van YouTube de inhoud niet van de site, maar zorgt deze ervoor dat de inhoud niet wordt weergegeven aan gebruikers die zich voor deze functie aanmelden.

Welke inhoud wordt verborgen?

Video’s en opmerkingen die inhoud bevatten die onze Communityrichtlijnen niet schendt, maar die sommige mensen mogelijk aanstootgevend of ongepast vinden voor tieners, worden verborgen in de veiligheidsmodus. Dit zijn onder andere video’s die zijn gemarkeerd door gebruikers en waarvoor leeftijdsbeperkingen zijn ingesteld door het team voor beleidsuitvoering.

Hoe werkt de veiligheidsmodus?

De veiligheidsmodus gaat verder dan het markeringssysteem en de handmatige controle en gebruikt signalen vanuit de community om inhoud te verbergen die mogelijk aanstootgevend is.

Moet ik zijn aangemeld bij mijn YouTube-account om de veiligheidsmodus te kunnen gebruiken?

Nee, als u de vergrendeling correct heeft ingesteld, blijft de vergrendeling actief voor die browser, ongeacht of u bent aangemeld of een andere persoon is aangemeld bij een ander YouTube-account. U kunt uw account gebruiken om het vergrendelen en ontgrendelen toe te staan, maar de vergrendeling zelf wordt toegepast op de browser en niet op uw YouTube-account.

Ik gebruik meerdere browsers. Moet ik mijn voorkeur voor elke browser vergrendelen?

Ja, de veiligheidsmodus is browserspecifiek.

Mijn kinderen en ik hebben aparte profielen op onze gezinscomputer. Moet ik me aanmelden bij dezelfde browser in elk profiel om het strenge filter te vergrendelen in elk profiel?

Ja, elk profiel werkt onafhankelijk. U moet dus uw voorkeur in elke browser in elk profiel vergrendelen.

Google Talk

Als ik met iemand chat in Gmail of via Google Talk, worden deze conversaties dan opgeslagen?

U kunt instellen of u uw chatgeschiedenis standaard wilt laten opslaan in uw Gmail-account. U kunt de instelling op elk moment wijzigen op de pagina ‘Instellingen’ van Gmail. Chats worden opgeslagen in de map ‘Chats’. Alle chats worden afzonderlijk opgeslagen samen met de naam van de persoon met wie u heeft gechat en de datum en tijd. In Gmail functioneren opgeslagen chats net als e-mailberichten. Ze kunnen eenvoudig worden weergegeven, doorgestuurd, afgedrukt of verwijderd.

Blogger

Welke inhoud is niet toegestaan in Blogger?

Als het blog de Gebruiksvoorwaarden van Blogger schendt of inbreuk maakt op auteursrechten, behouden wij ons het recht voor het blog te verwijderen. Als het blog inhoud voor volwassenen bevat, zullen we een waarschuwing toevoegen.

Wat kan ik doen als ik inhoud zie die het beleid schendt?

Als u een blog op blogspot.com vindt dat volgens u ongepast is, kunt u het blog aan ons melden.

Mobiel

Kan ik de SafeSearch-vergrendeling inschakelen op mijn telefoon?

U kunt SafeSearch inschakelen op uw telefoon, maar u kunt uw voorkeur niet beveiligen met een wachtwoord.

Als ik geolocatiefuncties uitschakel op de telefoon van mijn kind, kan ik dit dan vergrendelen zodat de geolocatiefuncties niet meer kunnen worden ingeschakeld?

Momenteel is het niet mogelijk om uw voorkeur voor geolocatiefuncties te vergrendelen.

Welke inhoud is niet toegestaan op Google Play?

Het is in strijd met het Programmabeleid voor Google Play-ontwikkelaars als apps (via tekst, afbeeldingen, video of andere media) het volgende weergeven of een link hiervoor bieden: inhoud die niet geschikt is voor iedereen jonger dan 18, inhoud waarop auteursrecht rust, illegale inhoud, alles dat geweld of haat promoot of hiertoe aanspoort, en pornografie, obsceniteit, naaktheid en seksuele activiteiten.

Kunnen gebruikers van Google Play ongepaste apps melden?

Leveranciers van apps moeten zich houden aan het Zakelijke en programmabeleid van Google Play. Als u een app vindt die niet voldoet aan deze voorwaarden, kunt u de app melden.

Is er een manier om als ouder te voorkomen dat mijn kind meer apps downloadt op Android?

Nee, momenteel is het niet mogelijk om te voorkomen dat uw kind meer apps kan downloaden. Om een app te kopen, moeten gebruikers een account hebben voor Google Wallet, waarvoor een betaalpas of creditcard is vereist. Volgens onze servicevoorwaarden moeten gebruikers 18 jaar of ouder zijn.