Uw apparaat malwarevrij houden

Als u wordt weggeleid van Google of als u pop-upadvertenties, ongewenste werkbalken of vreemde Google-zoekresultaten ziet, kan er malware aanwezig zijn op uw computer. Malware is software bedoeld om uw computer te beschadigen en de besturing ervan over te nemen.

Tekenen dat er malware aanwezig kan zijn

Als er malware aanwezig is op uw computer, kunnen de volgende symptomen optreden:

  • Pop-upadvertenties
  • Ongewenste werkbalken
  • Ongepaste zoekresultaten of advertenties van Google
  • Worden omgeleid vanaf een site die u wilt bezoeken, bijvoorbeeld uw startpagina of Google
  • Een zoekmachine die lijkt op Google, terwijl de URL of het logo onbekend is
  • Resultaten van de verkeerde zoekmachine

Malware verwijderen van uw computer of browser

  1. Controleer of er op uw computer programma's aanwezig zijn die u niet herkent. Verwijder deze.

Enkele voorbeelden van programma's voor het verwijderen van malware:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Als u Chrome of Firefox gebruikt, maakt u gebruik van de functie voor het terugzetten van uw browserinstellingen om de wijzigingen die u ziet ongedaan te maken en de normale instellingen terug te zetten.

3. Als u een andere browser gebruikt, voert u antivirussoftware uit om malware op uw computer te vinden en te verwijderen.

4. Als het probleem niet met de bovenstaande stappen kan worden opgelost, kunt u een bericht over uw probleem op het forum van Google Zoeken plaatsen. Vermeld in uw bericht welke maatregelen u al heeft genomen om het probleem op te lossen.

Voorkomen dat uw computer opnieuw wordt geïnfecteerd met malware

Tip 1: Houd uw browser en besturingssysteem actueel.

De meeste besturingssystemen geven een melding weer wanneer het tijd is voor een upgrade. Negeer deze berichten niet. Oude versies van software bevatten soms beveiligingsproblemen die criminelen kunnen gebruiken om gemakkelijk toegang te krijgen tot uw gegevens.

De browser Google Chrome wordt automatisch geüpdatet naar de nieuwste versie zodra u de browser opent, zodat u altijd moeiteloos over de nieuwste beveiligingsbescherming beschikt.

Tip 2: Let op waarop u klikt en wat u downloadt.

U kunt per ongeluk op een link klikken waarmee malware op uw computer wordt geïnstalleerd. Als u uw computer veilig wilt houden, klikt u alleen op links en downloadt u alleen van sites die u kunt vertrouwen. Open geen onbekende bestandstypen en download geen programma's via pop-ups die worden weergegeven in uw browser.

Lees ook aandachtig de kleine lettertjes en controleer eventueel automatisch aangevinkte selectievakjes bij downloads. Zorg ervoor dat u weet welke programma's worden geïnstalleerd.

Veiligheidstools

Ontdek de top 5 online veiligheidsfuncties van Google die speciaal zijn ontworpen om uw gezin online te beschermen.

Google Accounts

Uw Google-account nog veiliger maken

U kunt een extra beveiligingslaag aan uw Google-account toevoegen door authenticatie in twee stappen in te schakelen. Als u dat doet, stuurt Google een toegangscode naar uw mobiele telefoon wanneer iemand vanaf een onbekende computer probeert in te loggen op uw account. Dit betekent dat als iemand uw wachtwoord steelt of raadt, de potentiële hacker nog steeds niet kan inloggen op uw account, omdat deze niet over uw telefoon beschikt. U kunt uzelf nu beveiligen met iets wat u weet (uw wachtwoord) en iets wat u heeft (uw telefoon).

Meer informatie

Bekijk uw instellingen door op uw naam of afbeelding in de rechterbovenhoek te klikken en 'Account' te selecteren.

Klik bovenaan op 'Beveiliging'. Klik in het vak 'Wachtwoord' op 'Instellen' naast 'Authenticatie in twee stappen'.

U wordt stapsgewijs door het installatieproces geleid.

U wordt daarna teruggeleid naar de instellingen voor authenticatie in twee stappen. Bekijk uw instellingen en voeg reservetelefoonnummers toe.

U bent klaar: de volgende keer dat u inlogt, ontvangt u een sms met een verificatiecode.

Chrome

Privé op internet surfen

U kunt in de Chrome-browser op uw computer, tablet of telefoon de incognitomodus gebruiken om privé op internet te surfen. In de incognitomodus worden pagina's die u bezoekt en bestanden die u downloadt, niet geregistreerd in de browse- of downloadgeschiedenis van Chrome.

Meer informatie

Klik op het menu 'Chrome' in de browserwerkbalk → Klik op 'Nieuw incognitovenster'.

Er wordt een nieuw venster geopend met het incognitopictogram in de hoek. Als u de incognitosessie wilt beëindigen, sluit u het venster.

Google Accounts

Uw Google-account zoals u het wilt

Op uw pagina 'Accountinstellingen' kunt u services en informatie over uw Google-account bekijken en uw beveiligings- en privacyinstellingen wijzigen.

Meer informatie

Bekijk uw instellingen door op uw naam of afbeelding in de rechterbovenhoek te klikken en 'Account' te selecteren.

Google Accounts

Een melding ontvangen als uw naam op internet verschijnt

'Ik op het internet' kan u helpen inzicht te krijgen in en te beheren wat mensen te zien krijgen wanneer ze op Google naar u zoeken. U kunt hier Google-meldingen instellen zodat u een melding ontvangt wanneer er informatie over u online verschijnt. Er worden automatisch enkele zoektermen voorgesteld die u mogelijk in de gaten wilt houden.

Meer informatie

Log in op uw Google-account en ga naar het gedeelte 'Ik op het internet'.

Klik op 'Mijn webmeldingen beheren' en klik op de rode knop om een melding in te stellen.

Uw naam staat al ingevuld in het tekstveld. Klik op het tekstveld om meer voorgestelde meldingen te bekijken.

Klik op 'Toevoegen' om een melding toe te voegen. Klik op het potloodpictogram om wijzigingen aan te brengen en op het prullenbakpictogram om meldingen te verwijderen.

Kies in het dropdown-menu 'Hoe vaak' een frequentie voor de meldingen.

Google Accounts

De gegevens beheren die zijn opgeslagen in uw Google-account

Op het Google Dashboard wordt weergegeven wat is opgeslagen in uw Google-account en kunt u een overzicht van uw recente accountactiviteit bekijken. U kunt vanaf één centrale locatie gemakkelijk uw gegevens en activiteit bekijken en toegang krijgen tot uw instellingen voor services zoals Blogger, Agenda, Documenten, Google+ en meer.

Meer informatie

Ga naar Dashboard om een samenvatting te bekijken van de gegevens die zijn gekoppeld aan uw Google-account en uw persoonlijke instellingen te beheren.

Van hieruit kunt u de gegevens bekijken en beheren die zijn opgeslagen in uw Google-account.

Meer veiligheidstools bekijken