Als beste beoordeeld in de categorie Computerwinkel

2 dagen geleden

RV

ik ben uiterst tevreden , ja

2 dagen geleden

CH

Goede, vriendelijke bediening en service. AAA+++

19 apr 2024

NC

Blijkbaar heeft Dago nog altijd geen kredietlijn bekomen. Ik heb geen melding ontvangen dat er een betaling moest gebeuren om onze levering vrij te krijgen. Als ik dan zelf informeerde naar de levertermijn lukte de betaling niet via de link die mij bezorgt werd, ook niet via onze Masterkaart (waar we alle andere betalingen wel mee kunnen doen) dus heb ik handmatig via de Bank App moeten overschrijven. Dit komt niet echt professioneel over voor een webshop.

16 apr 2024

TA

Lab9 Noorderlaan Antwerpen Slecht en amateuristisch behandeld!! Het scherm van de MacBook van mijn vrouw was gebarsten en diende te worden hersteld. Om zeker te zijn van een goede herstelling kozen we Lab9, een officiële Apple dealer. De slechtste keuze die we konden maken! Het toestel werd binnengebracht en het probleem werd aan de verkoper uitgelegd. Het vervangen van het scherm zou 625 euro kosten, een aanzienlijk bedrag. Aangezien er enorm veel op de harde schijf stond dat niet verloren mocht gaan, stel gerust werkdocumenten van jaren, werd er na overleg met Lab9 besloten een offerte te maken. Bij het bepalen van het bestek, waarvoor 50 euro werd gevraagd, zou men de algemene toestand van de MacBook bekijken en een check-up maken van het toestel. Na enkele dagen kregen we bericht, dat de MacBook nog perfect werkt en de herstelling dus zonder problemen kon worden uitgevoerd. Bij het binnenbrengen van de MacBook werd er door mijn vrouw duidelijk op aangedrongen dat de gegevens NIET mochten verloren gaan. Er werd haar hierop gegarandeerd dat het nodige zal worden gedaan om alles te bewaren. Echter wanneer we het toestel terug ophalen vallen we van de ééne verbazing in de andere! Mijn vrouw krijgt de rekening te betalen, 575 euro nadat er 50 euro reeds werd betaald voor het bestek. Dan dient ze een document te ondertekenen, waarop staat dat haar MacBook volledig leeg is! LEEG!!! Dus eerst snel de rekening innen, en dan pas de mededeling overmaken dat het toestel volledig leeg is. Alles, maar dan ook alles is verloren. Laat nu net dat de reden zijn om bij een officiële dealer te gaan. Laat het nu net daarom zijn dat er zo op werd aangedrongen dat er niets mocht verloren gaan! En laat dat dan ook voor ons het de moeite zijn om er 625 euro aan te geven! Maar wat blijkt, de MacBook is volledig leeg en alles is gewist!! Wanneer mijn echtgenote dit verneemt, lijkt het wel of de grond wegzakt onder haar voeten. Koudweg wordt haar door een document te laten tekenen gezegd dat al haar werk weg is. De rekening werd wel vooraf eventjes netjes geïnd. Mijn vrouw haar verontwaardiging is enorm en haar gemoed schiet vol bij het vernemen van deze gang van zaken! Het personeel loopt wat op en af om dan koudweg te zeggen dat er niets meer aangedaan kan worden. Op de koop toe vindt de winkeldame het nog nodig van enkele ongepaste opmerkingen te maken en zelfs mijn echtgenote te beginnen uitlachen. Wat een misplaatste arrogantie! Tenslotte zijn haar laatste woorden, leg u er maar bij neer, want het is niet de eerste keer dat dit hier gebeurt! We geloven onze eigen oren niet! Maar wat blijkt als we Google reviews nalezen, 4 maand geleden onderging Lissi Ewert hier hetzelfde lot! Ook haar toestel werd volledig gewist!! Blijkbaar is dit hier dus schering in inslag en blijft men deze fout herhalen. @customer.care, deze review werd u per mail doorgestuurd. Indien u hier graag reageert, gelieve dan met een afdoende oplossing te antwoorden, ipv beleefdheidsformules die ons niet compenseren voor dit geleden verlies! Aan alle anderen die hier dezelfde ervaring hadden, gelieve uw review te posten aub!

1 apr 2024

UP

Bestelling geplaatst en werd 2 dagen nadien al geleverd op school! Top!

6 apr 2024

AR

Goede uitleg gekregen voor verkoop. Na verkoop krijg je een update als ze starten en klaar is. Bij afhaling innde winkel weer goede uitleg en tips.

16 mrt 2024

PR

Had verschillende goede reviews gelezen over dit bedrijf en wou hier mijn nieuwe laptop bestellen. Ik woon zelf in Frankrijk en ze stuurden ook naar daar op aan schappelijke transport kost. De bestelde HP Envy laptop was op 4 dagen aangekomen en goed verpakt. Ik ga vast en zeker hier nog bestellen.

6 dagen geleden

Zonder twijfel de beste ervaring dat ik ooit heb meegemaakt op het gebied van een online aankoop. Toen ik op trustpilot enkel 5/5 sterren zag, had ik toch mijn bedenkingen of dit wel "echt" was. Na het testen van mijn pc die ik bij hun heb besteld is het wel degelijk getest en meer dan goedgekeurd. Oprecht een welverdiende 5/5. Van de website tot de klantendienst tot de levering...

9 mrt 2024

RD

Toen ik contact opnam met FD-computers kende ik deze onderneming niet en kwam in contact via een andere bron om een Linux gebaseerde Desktop te kopen. Ik ben zeer positief verrast van de informatie en mogelijkheden die er geboden werden. ook na de levering ontvang ik een uitstekend service. Ik beveel deze onderneming ten sterkste aan, speciaal voor Linux OS systemen. De levering was aan mijn zijde een risico, maar werd perfect uitgevoerd door FD-Computers.